Los plazos de entrega son los siguientes:
Envíos a territorio nacional peninsular: 5 a 6 días laborables después del día de la compra.
Los productos se entregarán en la dirección indicada por el Usuario al realizar el Pedido en el plazo aproximado de acuerdo al calendario oficial de la Comunidad de Madrid (España), excluyendo sábados y festivos, a contar desde el día de la compra.
Tiempo de envíos no válidos para Canarias, Ceuta, Melilla, Baleares y Europa, en cuyo caso consultar TARIFAS Y TIEMPOS DE ENVIO.
Debes de rellenar con corrección todos los campos necesarios para la identificación completa de tu domicilio, prestando especial atención a los aparentemente datos secundarios como “portal”, “puerta”, “letra”, “escalera”, etc, de lo contrario el mensajero no podrá encontrar tu domicilio.
En España está incluido el servicio de aviso de predicción de franja horaria de entrega. Para ello es imprescindible que rellenes también correctamente en campo de tu número de móvil al rellenar tus datos en el pedido. En caso de que tu envío no se pueda entregar por ausencia del destinatario, haremos un segundo intento de entrega antes del plazo de vencimiento del servicio.
SISVESTIDOS no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del Producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos que nos facilites sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del Usuario o la retención del Producto en Aduanas. Así mismo, no podremos enviarte ningún pedido a apartados de correos, ni podremos aceptar ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.
Los tiempos de envío reflejados en la web son aproximados y son a contar a partir del siguiente día laborable a la realización del pedido. En momentos puntuales como navidades, rebajas, blackfriday, etc, los tiempos de envío se podrían ver modificados. SISVESTIDOS no se responsabiliza de los posibles retrasos de entrega causados por el servicio de mensajería.
Entrega en Oficinas de Correos Express:
Para tu comodidad de horarios, si así lo deseas, SISVESTIDOS puede enviar tu pedido a cualquiera de las 2.300 oficinas de Correos que hay en España (busca tu oficina más cercana en www.correosexpress.com). En este caso Correos podrá informarte mediante SMS de la llegada de tú pedido a la oficina y también te enviará recordatorios a los 5 y 10 días de la llegada (para ello es imprescindible que nos des tu número de móvil al hacer el pedido). Tras estos avisos y si a los 15 días no se ha procedido a la recogida Correos Express gestionara la devolución del paquete. En este caso los gastos de devolución correrán a tu cargo.
Si nos devuelven tu pedido por ausencia repetida, no aceptación del paquete o error en la dirección de envío, o si después del segundo intento de entrega del paquete éste no es entregado al destinatario, nos devuelven tu pedido a nuestro almacén. En estos casos los gastos de envío y devolución nunca serán devueltos en el reembolso del pedido, llegado el caso. Para poder reenviarte el pedido nuevamente, será necesario abonar los nuevos gastos de envío desde nuestro almacén a tu domicilio. Si finalmente no deseas el pedido SISVESTIDOS devuelto a nuestro almacén, los gastos de envío y devolución corren a cargo del cliente y no serán reembolsados.
Si se produce la no aceptación del pedido SISVESTIDOS tras realizar el envío por motivos ajenos a SISVESTIDOS, no serán reembolsados los gastos primarios ni los gastos de envío secundarios derivados de la devolución del paquete hasta nuestro almacén. Este segundo envío dependerá de la localidad de envío del pedido SISVESTIDOS.
En envíos internacionales, si el pedido no es aceptado en el país de destino, o por algún motivo ajeno a SISVESTIDOS, no es entregado y lo devuelven al país de origen, se descontará del importe de los productos a devolver todos los gastos producidos por devolución del paquete a nuestros almacenes (gastos de aduanas no suplidos, nuevos gastos de envío que esto haya podido acarrear, etc).
SISVESTIDOS no se hará cargo de ningún cargo de aduanas tanto en pedidos nacionales como internacionales por ser ajenos a la empresa y totalmente independientes.
Si tienes cualquier problema, no dudes en escribir a pedidos@sisvestidos.com